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Apresentação

Como surgiram os Sistemas de Gestão da Qualidade?

Em 1987, a Organização Internacional para Padronização (ISO) desenvolveu, por meio de um de seus comitês técnicos – ISO/TC 176: Gestão da Qualidade – uma série de normas conhecida por ISO 9000. A normatização já foi revisada em decorrência de melhorias necessárias e se encontra na versão 2015. A ISO foi projetada na intenção de se criar normas que fossem padrões para organizações de todos os países. Ou seja, que elas pudessem ser utilizadas e reconhecidas em qualquer língua ou nação. Atualmente a Organização possui membros em aproximadamente 170 países. No Brasil, a ISO é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Implante um Sistema de Gestão da Qualidade na sua empresa!

Hoje os Sistemas de Gestão da Qualidade tem como referencial a NBR ISO 9001:2015 e permitem às Organizações comprovarem, em nível internacional, o seu comprometimento com produtos e serviços de qualidade, além de sua preocupação com a melhoria contínua. A ISO 9001 se tornou referência internacional para requisitos de gestão da qualidade entre empresas. Os requisitos dessa norma, quando bem utilizados, permitem que a empresa mantenha um elevado grau de satisfação por parte de seus clientes, além de permitir um melhor controle sobre seus processos.

IB Consulting auxilia empresas a conquistarem este importante desafio, valorizando a filosofia de trabalho do cliente, cumprindo prazos estipulados e se comprometendo com os resultados. A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade é assessorada integralmente, com base em treinamentos, a fim de garantir que todo trabalho implantado atenda aos objetivos do projeto.

Os serviços de consultoria são desenvolvidos considerando as seguintes fases:

- Conscientização dos colaboradores sobre a importância da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade;

- Realização de treinamentos e reuniões sobre interpretação e aplicação dos requisitos da norma;

- Orientar, auxiliar e coordenar a elaboração e revisão dos documentos para o sistema de gestão da qualidade em atendimento aos requisitos normativos;

- Coordenar as atividades para o cumprimento das metas e prazos do cronograma de implementação;

- Auxílio na identificação, mapeamento dos processos, gestão dos riscos, desempenho dos processos e melhoria do sistema;

- Acompanhamento prático da execução das atividades;

- Plantão de dúvidas por e-mail e telefone;

- Assessoria na escolha do organismo certificador;

- Servir de apoio técnico durante a auditoria de certificação.

Solicite uma proposta por meio do e-mail: qualidade@ibconsulting.com.br / (63) 3215-3270

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